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HUK-COBURG Dienstleistung GmbH - Standort Jena

Wir sind Teil des größten KFZ-Versicherers Deutschlands, der HUK-COBURG. Wir und unsere 380 Mitarbeitende stehen für eine empathische, moderne und zuverlässige Schadenbearbeitung und bieten dir einen sicheren, wertschätzenden Arbeitsplatz mit attraktiven Benefits. Wir arbeiten an den Standorten Jena und Saarbrücken.

Werkstudent | Nebenjob Schadenservice (m/w/d) Jena

Starte im Schadenservice der HUK-COBURG Dienstleistung GmbH in Jena – fair, flexibel, gemeinschaftlich. Mit echtem Crew-Vibe, Campus-Feeling und positivem Mehrwert für dich und deine Skills - ob als Werkstudent oder im flexiblen Nebenjob.

Aufgabenbeschreibung:

  • Du bist der erste telefonische Kontaktpunkt im Schadenfall.
  • Du holst die Kundeninnen und Kunden individuell ab und erfragst zielgerichtet alles für eine schnelle Schadenregulierung.
  • Du leistet erste hilfreiche Maßnahme ein, z. B. Werkstattvermittlung oder Abschleppdienst organisieren.
  • Du dokumentierst alle Informationen digital, um schnell alle Folgeprozesse anzustoßen.

Erwartete Qualifikationen:

  • Echtes Interesse am Kontakt mit Menschen und an sinnstiftender Arbeit.
  • Bereitschaft für flexibles Arbeiten auch an Wochenenden.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, neue Systeme zu lernen.
  • Schnelle Auffassungsgabe, Sorgfalt & Zuverlässigkeit.
  • Kommunikationsfähigkeit, Empathie und eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Unser Angebot:

  • Perfekte Vereinbarkeit von Alltag/Studium und Nebenjob – Durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle 10 / 12 / 15 oder 18 Stunden/Woche von Mo-Fr 16:00 – 24:00 Uhr und Sa/So/FT 06:00 – 24:00 Uhr

  • Faire Vergütung mit 15,45 €/Std. – Ab 800 € pro Monat bei 12h pro Woche + Zuschläge für Nacht-/Sonntags- und Feiertagsarbeit.

  • 30 Urlaubstage pro Jahr – Work-Life-Balance mit Zeit zum Abschalten oder zum Lernen für die Uni.

  • Homeoffice – Bis zu 70% mobiles Arbeiten möglich ab dem 7. Monat. Aber klar: Die beste Community entsteht vor Ort, deshalb bist du 1-2 Tage vor Ort im Büro.

  • Campus-Vibes – Bei uns triffst du auf viele andere Studierende und ein Team auf Augenhöhe, das dich herzlich aufnimmt.

  • Voller Support – In praxisnaher Einarbeitung und fortlaufender Betreuung durch dein Team.

  • Starker Teamspirit – Wird mit regelmäßigen Events und Aktionen wie Gesundheitstagen, Teamevents oder After-Work-Parties gestärkt.

  • Modernes Arbeitsumfeld – Klimatisierte Büros, höhenverstellbare Tische, eine Dachterrasse mit Weitblick und Grill, Tischtennis, Kicker, kostenlose Kaffeespezialitäten, Wasser, Obst & vieles mehr.

  • Vielfältige Benefits – Gesundheitsförderung, Corporate Benefits Rabatte, ​​Weiterempfehlungsprämie, Betriebliche Altersvorsorge, Verpflegungsangebote, Mobilitätsförderung ab 10 km & mehr.

  • Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten – Ein Einstieg bei uns ist ein echter Booster und kann dir eine Karriere als Fach- oder Führungskraft ermöglichen.

  • Mehr als nur Geld verdienen – Du baust wichtige Skills auf, die dir im Studium, im CV oder in deinem späteren Beruf weiterhelfen.

Hinweise zur Bewerbung: